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Außendienst mal anders!

Außendienst mal anders!

Bei Firma Elting wird Qualität und Service großgeschrieben. Dies gilt auch für die Außendienst-Mitarbeiter. Seit 2017 sind 5 Mitarbeiter für die Entwicklung und den Vertrieb von VarioFRAME-Bausätzen und VarioSAVE, dem am weitest verbreiteten formschlüssigen Ladungssicherung-System, zuständig.

 

Sie sind aber nicht ausschließlich zu Kundenbesuchen unterwegs, sondern sie sind auch für die Angebots- und Auftragserfassung zuständig und natürlich können sie auch alle technischen Fragen zu den Produkten beantworten. Selbst bei „Sonderfällen“ finden sie eine gemeinsame Lösung mit den Kunden.

 

Beim Erstauftrag tauschen sie den Anzug gegen einen „Blaumann“ und stehen ihrem Kunden beim Aufbau tatkräftig zur Seite. Da wird mitgebaut, beraten, Varianten erklärt, Verbesserungsvorschläge beurteilt und deren Umsetzung besprochen.

 

Und wenn mal ein Mitarbeiter ausfällt ist dies auch kein Problem. Die Kollegen sind alle in der Lage, ad hoc die Vertretung zu übernehmen, egal ob es sich um Angebote, laufende Aufträge, Aufbauhilfe, Beratung oder Sonderbaumaßnahmen handelt.

 

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Elting Geräte- und Apparatebau GmbH & Co.KG

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